كيف أثر العطل الفني العالمي على أستراليا والأستراليين؟

توقفت مؤسسات عديدة في جميع أنحاء أستراليا عن العمل مؤقتًا يوم الجمعة بسبب العطل الفني العالمي. فيما حجم الضرر الذي يمكن أن يكون قد حدث للاقتصاد.

A man standing in front of two ANZ ATMs

Many banks and transactions were impacted by an IT outage on Friday. Source: AAP / Mick Tsikas

قام على البنوك الأسترالية ومحلات السوبرماركت والمطارات والعديد من الشركات الأخرى.

نتج العطل عن خطأ في ترقية البرمجيات قامت به .

في حين أن معظم الشركات عاد للعمل بشكل أو بآخر، إلا أن العديد منها ظل مشلولاً لساعات.

وقالت وزيرة الشؤون الداخلية كلير أونيل يوم السبت إن التأثير على الشركات الأسترالية كان "كبيرًا" وبعضها في "مرحلة التعافي".

إذاً، ما مقدار الضرر الذي ألحقه الحادث بالاقتصاد الأسترالي؟
طوال فترة العطل، اضطرت العديد من الشركات، بما في ذلك تجار التجزئة ومحلات السوبرماركت، إلى الإغلاق أو العمل بقدرة محدودة.

واضطرت بعض الشركات أيضاً للاعتماد على الإيصالات الورقية، حيث واجهت عدم القدرة على معالجة المعاملات على أجهزة الكمبيوتر.
وقال شين أوليفر، كبير الاقتصاديين في AMP، إن الاقتصاد الذي يعتمد بشكل متزايد على تكنولوجيا المعلومات، يعني أنه إذا حدث توقف في هذه الأنظمة، فسيتوقف الاقتصاد أيضًا.

وقال: "هذا يشبه إلى حد ما تدفق الدم عبر جسم الإنسان... إذا قطعنا تدفق الدم عبر جسم الإنسان، فإن ذلك يعطل كل شيء عن العمل والشيء نفسه يحدث مع الاقتصاد".

ما حجم التأثير الاقتصادي؟

عندما سُئل عن مدى حجم الآثار الاقتصادية، قالت أونيل إنه ستكون هناك محادثات حول التكاليف التي ستتحملها الشركات والمستهلكين في الأيام المقبلة.

أضافت: "ما أود قوله هو أن هذا كان حادثًا خطيرًا للغاية بالنسبة للاقتصاد الأسترالي".

وقال أوليفر إنه في حين أنه سيكون من الصعب تقدير التكلفة التي ستتحملها أستراليا، إلا أنها قد تكون "بمليارات الدولارات".

مع ذلك، فإنه يقول إن التأثير العام على مبيعات التجزئة والناتج المحلي الإجمالي قد لا يكون مرتفعًا كما كان يُعتقد في البداية.

أضاف: "لقد حدث ذلك بعد ظهر يوم الجمعة عندما كان بعض الأشخاص يهمون بالمغادرة على أي حال، لذلك ليس الأمر كما لو أنه حدث في الصباح الباكر وأثر على اليوم بأكمله».
يوافق تيم هاركورت، الأستاذ وكبير الاقتصاديين في معهد UTS للسياسة العامة، على هذا التقييم، ويقول إنه على الرغم من حدوث اضطراب كبير على المدى القصير، فمن غير المرجح حدوث ضرر اقتصادي طويل الأجل.

وقال: "عندما يكون الأمر قصيرًا جدًا، يتم إصلاح الاضطراب قصير الأجل بسرعة كبيرة ولا يسبب الكثير من الضرر الاقتصادي طويل الأجل».

"من الواضح أنه أمر مزعج للعملاء الذين تقطعت بهم السبل في المطار وما إلى ذلك. لذا فهو أمر مزعج، لكنه ليس مهمًا من الناحية الاقتصادية".
A sign on the window of a shop that reads: "IT issue!! Closed temporarily. Will open as soon as possible"
تضررت البنوك الأسترالية ومحلات البيع بالتجزئة وشركات الطيران وشركات الإعلام من انقطاع كبير في تكنولوجيا المعلومات. Source: AAP / Lukas Coch
واجتمعت لجنة التنسيق الوطنية - المكونة من الوكالات الحكومية وممثلي القطاعات المتضررة - يوم الأحد لمناقشة الخطوات المستقبلية بعد العطل الفني.

لكن الرئيس التنفيذي لغرفة التجارة الأسترالية أندرو ماكيلار قال إنه من غير المرجح أن تتلقى الشركات أموالًا لتعويض خسارتها.

وقال للصحفيين في كانبرا، "بالنسبة للعديد من الشركات، سيكون من الصعب جدًا الحصول على تعويض مباشر، لكن من الواضح أن هذا أمر يجب النظر فيه".

ما تأثير العطل الفني على سوق الأسهم؟

نظرًا لحدوث العطل الفني في نهاية يوم التداول في أستراليا - قبل ساعة تقريبًا من إغلاق بورصة الأوراق المالية الأسترالية - كانت السوق المحلية أقل تأثرًا من الولايات المتحدة.

وانخفضت أسهم CrowdStrike بنسبة 11.1 في المائة، في حين ارتفعت أسهم عدة شركات منافسة متخصصة باللأمن السيبراني المنافسة بالو ألتو نتوركس وسنتينيلون بنسبة 2.2 في المائة و 7.8 في المائة على التوالي.

أغلقت جميع مؤشرات الأسهم الأمريكية الرئيسية الثلاثة في المنطقة السلبية، حيث عانى مؤشر داو جونز الصناعي من أسوأ حالاته.

وقال أوليفر إن التراجع في السوق الأمريكية يرجع على الأرجح إلى عدد من العوامل، وليس فقط العطل الفني، بما في ذلك الابتعاد عن أسهم التكنولوجيا، حيث أصبح المستثمرون حذرين بشكل متزايد بشأن والقلق من أن الأسهم ربما تكون قد تجاوزت الحد.

هل ستكون هناك آثار اقتصادية طويلة الأجل؟

وقال هاركورت إنه لا يتوقع آثارًا طويلة المدى على الاقتصاد الأسترالي، طالما لم تظهر أي تهديدات للأمن القومي.

وقال «في غضون عام لن يُنظر إلى الأمر على أنه بهذه الأهمية».
IT OUTAGE AUSTRALIA
Jetstar passengers wait as check-in kiosks are closed due to a global IT outage at the Gold Coast Airport. Source: AAP / Farid Farid
وقال ريتشارد باكلاند، أستاذ الأمن السيبراني في جامعة نيو ساوث ويلز، إن الحادث يجب أن يكون بمثابة جرس إنذار.

وقال إن الوضع أظهر أن الأنظمة الأسترالية ضعيفة ولم يتم إعدادها بخيارات النسخ الاحتياطي.

وقال: «نحن نثق فقط في أن كل شيء سينجح».

"بالنظر إلى المستقبل، سيحدث هذا أكثر فأكثر؛ ستكون لدينا أخطاء وستؤثر على الأنظمة. ونأمل أن يكون ما سنقوم بتغييره هو تأثير حدوث ذلك - ستكون لدينا الخطة ب".

أكملوا الحوار عبر حساباتنا على و

اشتركوا في لتشاهدوا أحدث القصص والأخبار الأسترالية.

شارك
نشر في: 22/07/2024 2:21pm
آخر تحديث: 22/07/2024 3:43pm
By Jessica Bahr
المصدر: SBS