《信使邮报》获得的一封来自North West 医院的一名“职位较高”的员工的邮件指出，如果员工之间继续以外语对话的话，他们将被报告给人力资源部门。
“最近我收到了几起投诉，关于有员工在其他人面前讲自己的语言。” 这封发自1月4日的邮件中写道，“这让人们产生疑虑并感到被孤立，要立即停止。”
“如果我再收到投诉，这件事将被提交给人力资源部门。”
该医院以及代理总监Barbara Davis 否认该院高级管理层向员工发出了这封邮件。但是该事件正在调查中。
该院向SBS新闻发布的一封声明指出：“（该院）高管没有向员工发出在上班时只能说英语的任何指示。”
“我们正在调查此事，来看医院里是否有人未经管理层授权擅自发出这类消息。他们将被谈话。”
“与我们的病患和访客清楚沟通一直是我们毋庸置疑的重点。但是这并不需要员工在我们的任何医疗设施地点，彼此之间只说英语。”
“我们并没有收到来自任何员工、病患或医院访客的，针对员工彼此之间讲非英语语言的正式投诉。”
昆士兰卫生部门的一名发言人也表示，医院并没有规定员工只能讲英文。
2011年人口普查的人口和住房数据显示，海外出生的护士人数不断增长，包括在澳大利亚就业的来自印度的护士增长了6%。
在海外出生的护士中，除去来自英国和新西兰的，还有很大比例的来自中国和马来西亚。
2011年，在澳大利亚的医疗体系，海外出生的医生和专科医生中有12%的人来自印度，自从2001年以来保持增长。
