【解读澳洲】什么是路怒症？如何应对？

驾驶时的粗鲁无礼往往会升级为道路上的攻击行为。 您能识别出攻击性驾驶的迹象吗？您知道如何最好地处理路怒事件吗？或者它会如何影响您的汽车保险？ 在本期解读澳洲中，我们将探讨在澳大利亚安全、负责任的驾驶标准，以及如果您或您所爱的人卷入路怒事件，应采取哪些措施。（点击音频收听详细内容）

Credit: Jacobs Stock Photography Ltd/Getty Images

感到愤怒、疲倦、心不在焉或有压力都是人们常见的心理状态，但这种状态会影响安全驾驶。

攻击性驾驶通常源于某人在驾驶时感到愤怒或沮丧。

昆士兰大学心理学院副教授詹姆斯·柯比 (James Kirby) 确定了几个可能引发路怒的因素。

“我的意思是，引发路怒的因素可能是关于这个人的某些个人因素。你可能持有某种偏见或刻板印象。可能是诸如人的性别或他们的长相之类的事情，例如，（司机）也许比我们年长。其他因素，如时间压力，是一个很大的因素。从一个地方赶到另一个地方的人，如果在交通中有什么事情耽搁了他们，就可能引发路怒，认为路上有人故意对你做些什么；他们故意把我挡住，这就是路怒的一个很好的例子。”

媒体报道中描绘的最常见的路怒例子是司机下车打架。

然而，正如柯比教授指出的那样，这代表了激进驾驶的极端情况，其范围从辱骂到交通违法。

Impatient woman gesturing while driving car during rush hour in the city Credit: freemixer/Getty Images

通常导致路怒行为导致不安全驾驶的原因是司机采取了错误的控制感。

“路怒症的其中一个难点是，它实际上会让我们感觉在那个时候我们对驾驶有了更大的控制权。当我们生气时，我们会非常专注，试图抓住那个违规者。在那些时候，我们可能会错误地认为我们拥有卓越的驾驶能力，这会进一步激发危险的驾驶行为。所以，当然存在这样的问题，我们认为我们比路上的其他司机拥有更优秀的（驾驶）技术。”

Angry Middle Eastern man Attacking Another Driver Sitting In Car Credit: DjelicS/Getty Images

常见的路怒行为包括故意刹车或突然减速以激怒或阻碍他人、追逐另一辆车、超速行驶、打开和关闭车灯以让其他司机让路以及紧跟车尾。

詹姆斯·威廉姆斯 (James Williams) 是维多利亚皇家汽车俱乐部 (RACV) 的政策主管。

他详细阐述了什么是“尾随驾驶”，并引用警方数据，数据显示，仅维多利亚州每年就有大约2000起因尾随驾驶事件而开出的罚单。

“对于尾随驾驶，它与一辆车和另一辆车之间的特定厘米数或距离无关，因为它显然取决于环境和道路状况。它是指您在一段持续时间内与前方车辆距离过近。法律将其定义为未能在车辆后方保持足够距离。”

Road rage in itself is an offence, however actions associated with aggressive driving compromising road safety are penalised. Credit: John W. Banagan/Getty Images

路怒不是一种犯罪行为；但是，与危及道路安全的激进驾驶相关的行为会受到惩罚。

例如，在维多利亚州，尾随驾驶者可能会被处以最高248澳元的罚款并扣分。

威廉姆斯先生说，如果你发现自己身处路怒事件之中，那么安全是重中之重。

“例如，如果事态升级到驾驶员被跟踪的地步，无论是对他们进行攻击还是暴力，在那些非常严重的路怒事件中，如果你觉得不安全或不适合驾驶，那么联系警察并让自己处于安全的地方，并报告危险驾驶行为，并在需要时寻求支持，这一点非常重要。”

Cyclists and pedestrians are road users who are also potential targets of road rage behaviours. Credit: olaser/Getty Images

面对潜在的路怒情况时，保持冷静并采取措施缓解紧张局势至关重要，以免情况升级。

如果你发现自己处于受攻击的一方，最好的做法是保持冷静并远离这种情况。

这可能包括让其他司机通过、安全靠边停车或采取任何其他适当的措施来平息局势。

“人们很可能对这个人一无所知，无论他们是路怒的受害者还是主角。我们总是说，重要的是不要采取任何会进一步激化局势的行为。”

You can try several strategies as a passenger to calm down the driver amidst a road age incident, but their effectiveness will depend on the nature and quality of your relationship. Credit: PixelsEffect/Getty Images

澳大利亚全国范围内没有关于路怒事件的官方统计数据。

然而，比较网站 Finder 在 2024 年进行的一项调查显示，四分之三的澳大利亚人经历过路怒。

Finder 的保险专家蒂姆·本尼特（ Tim Bennett ）解释说，汽车保险承保路怒造成的物质损失，通常由肇事者的汽车保险公司支付费用。

“理想的结果是，如果发生事故，导致汽车受损，两辆车都停下来，了解彼此的详细信息。现在这并不总是可行的，特别是如果有人表现出攻击性。如果是这样，请采取措施尽快记录发生的事情。至少，尽快获取车牌号。”

导致索赔的路怒事件的肇事者通常会看到他们的保险费增加。

不幸的是，同样的情况也适用于遭受路怒行为的司机。

本尼特先生说：

“如果您在任何需要保险赔付的碰撞或事故中负有责任，您的保费将上涨。我认为这是相当合理的。不幸的是，也可能发生这样的情况：路怒事故的受害者必须提出索赔，有时他们的保费也会受到影响。例如，有时可能会因此而失去无索赔奖金。这取决于您的保险公司。有些汽车保险公司在谁是过错方方面会稍微宽容一些，有些则不会。”

如果您发现自己作为表现出这种行为的司机的乘客处于路怒状态，可能会非常紧张，因为您可能会感到无能为力或您的生命处于危险之中。

最佳反应取决于几个因素，包括您与司机的关系。

科比教授建议采取一些策略来分散司机的注意力并让他们冷静下来，但不要使用“冷静”这个词，因为这可能会加剧他们的反应。

“最重要的事情之一是，如果你能试着确认理解他们的不安。你知道‘那很棘手’或‘那看起来很难’。这在某种程度上让他们觉得自己被倾听或被证实了，然后这可以为他们打开一扇窗户，让他们更愿意不报复。然后，你可以根据你对这个人的了解程度提出建议。‘如果我们打开收音机呢？’或‘嘿，你想靠边停车吗？’

如果一个人经常表现出路怒行为，心理治疗可以帮助他们处理愤怒的管理和表达，科比教授说，安全负责的驾驶要求您在路上保持最佳的注意力、耐心和考虑。

科比教授建议保持警惕、理解并给予其他驾驶员信任。

“这完全取决于您所处的情况。但我的建议是尽量不要妄下结论，尽量宽容。没有必要陷入针锋相对的局面，你知道，人都会犯错。不幸的是，路上的错误是危险的，这就是为什么我们有时会做出过激反应。但这个想法是，你必须尽可能地保持警惕和意识，并试着认识到我们都会犯错。”

If a person consistently engages in road rage behaviour, psychological therapy can help them deal with the management and expression of their anger, Prof Kirby says. Source: Moment RF / Fiordaliso/Getty Images

如果您在交通事故中感到不安全，请联系警方。

您也可以拨打犯罪举报热线 1800 333 000 举报不良驾驶行为。

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