有關該士力架限量版產品網站廣告的視頻和圖片於星期五（5／8）在網上瘋傳，廣告指該產品只在南韓、馬來西亞和台灣等「國家」有售後，之後在微博的平台上引發了許多網民憤怒的回應。
瑪氏箭牌其後在士力架中國微博上道歉，並表示相關內容已被修改。
瑪氏箭牌補充說：『瑪氏箭牌尊重中國的國家主權和領土完整，並在嚴格遵守中國當地法律法規的情況下開展業務。』
不過，在社交媒體上引發的強烈迴響卻沒有因此而退卻，因為許多網民認為這間美國公司的聲明並沒有說台灣是中國的一部分而感到憤怒。
一條在中國士力架微博賬戶中的評論中寫道：『說台灣是中國領土不可分割的一部分吧！』獲得了 8,000 個讚。
中國一直堅持台灣是其領土的一部分，並且從未放棄使用武力收復台灣。但台灣卻一直拒絕認為中國對台擁有主權，並表示只有台灣人民才能決定台灣的未來。
士力架與其他許多外國品牌均因為沒有將台灣列為是中國的一個省份或用台灣（中國）等的名字而在社交媒體上遭受中國網民的評擊， 並要因此而向中國道歉。
而這事件亦正值美國眾議院議長佩洛西於周二訪台後，促使中國宣布在台海周邊地區進行實彈演習的敏感時間。
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