【Pizza 愛好者注意!】連鎖薄餅店顧客資料或被黑客竊取

周三(9月20日)連鎖薄餅店向用戶發出短訊,表示客戶資料可能外洩。

Domino's pizza

連鎖薄餅店顧客資料或被黑客竊取。 Source: Flickr / Flickr/Takar@p.p.r.s

周三(9月20 日),著名連鎖薄餅店巨頭必勝客(Pizza Hut)向客戶發送電郵,表示發現可能對客戶造成影響的網路安全事故。

在電郵中,必勝客提及在九月初,得悉有未經授權的第三方存取了該公司的部分數據。但他們在得悉意外後,已立即採取行動以保護客戶。

他們亦加強了系統安全,聘請了數據鑒證和網絡安全專家,啟動持續調查,以幫助了解事情如何發生,同時識別受影響的數據。

目前,必勝已確認受影響的數據涉及客戶的記錄詳細信息以及存儲在澳洲必勝客客戶數據庫上的網上訂單交易,其中包括:客戶的姓名、送貨地址和備註、電子郵件地址和聯絡號碼。

必勝客指出如果民眾擁有澳洲必勝客的用戶賬戶,第三方或已取得「無法使用的遮蔽信用卡詳細信息」及安全的單向加密密碼。

但其指出他們持有的信用卡詳細信息無法用於進行詐騙支付,而所有信用卡付款都是由經批准的支付平台安全處理的。
必勝客表示:日常運營將不受影響,仍然安全地處理客戶的網上訂單或電話訂單。

必勝客已經向澳洲資訊專員辦公室(OAIC)作出數據洩露的通報,他們亦向數據庫中的其他客戶發出訊息,通知他們有關事件,並向他們提供保護個人信息的方法。

受影響客戶應如何做:

• 保持警惕,留意任何看似來自你認識或信任的人的可疑電子郵件、短信或電話通訊。請注意:澳洲必勝客僅會發送來自的電子郵件。

• 通過確認發送者的身份來驗證通訊。這包括檢查電子郵件的姓名和域名,方法是將滑鼠懸停在發送者的電子郵件地址上。

• 不要打開看似可疑的連結。如果你不確定連結是否由某公司發出,你應前往該公司的網站並尋找所提供的產品或服務。

• 要警惕釣魚詐騙。這可能包括通過郵件、電話或電子郵件來詐騙你的詐騙行為。釣魚詐騙是詐騙者試圖欺騙人們提供個人信息,包括密碼、信用卡號碼和/或敏感的個人信息。獲取有關如何避免詐騙的更多信息,請訪問www.scamwatch.gov.au。

• 雖然這不是必需的,因為我們的密碼受到單向加密,但你可能希望考慮更新你的澳洲必勝客密碼。

• 獲取有關在線安全、網絡安全和有用提示的更多信息,請訪問www.cyber.gov.au。

需要更多信息或協助?

你可以在www.cyber.gov.au上獲取有關線上安全、網絡安全和有用提示的更多信息。

如果你對發生的事情有任何其他疑慮或問題,請聯繫必勝客的客戶支持中心,電話號碼為1800 959 934。他們還可以將你接駁到IDCARE,提供進一步的支持。

必勝客表示仍就事件進行深入調查,並再一次對受影響客戶真誠致歉。

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Published 20 September 2023 2:39pm
By Tracy Lo
Source: SBS

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