Source: Wechat
其實中一名消費者Sharon Green以為支付2美元郵費，就可獲免費保濕霜樣品。
目前社交和網絡平台包括Twitter、Google和Facebook正謀求改變策略，打擊詐騙行為。
該名消費者表示，在Facebook上看到「推薦帖子」，提供Chemist Warehouse免費樣品，而事實上，這家公司未有獲授權。
零售業界人士指，包括Chemist Warehouse、Myer、Coles和Kmart等零售品牌，成為騙徒利用的目標。
Chemist Warehouse向Facebook作出投訴時，Facebook回覆指無權註銷涉嫌詐騙的帳戶：「不幸的是，我們的網頁小組無法刪除該網頁。由於私隱原因，無法分享他們如何評估這樣的請求，但最好的選項是將此頁面舉報為侵犯你的知識產權。」
及後Chemist Warehouse提交知識產權證明，等了幾個星期，Facebook的回覆是，因涉事郵件代表一個企業，Facebook必須採取適當的措施，確保該企業了解細節，才能作出決定。
Chemist Warehouse創辦人Damien Gance表示失望。
Facebook發言人則重申，決心打擊詐騙行為。
不少用家指，在Facebook作出申訴極為困難，很多時只會作出機械式的回覆。
Fairfax傳媒的調查報導指，有些客戶點擊這些在Facebook的連結，被帶到另一個網站，提供信用卡詳細資料，造成消費者更大的損失。
