悉尼New Vision心理諮詢診所負責人和注冊心理諮詢師Danni Zhang認為，找一位和自己的語言、文化背景相通的心理諮詢師非常重要。
本文要點：
- Danni Zhang認為，心理諮詢中人們會更傾向於用母語去表達
- 心理諮詢中，相通的文化背景有助於諮詢師更好地理解客人的表達
- 澳洲存在少數族裔的心理諮詢人才缺乏的問題
“我覺得這個是一定要考慮的問題。因為在心理諮詢的過程噹中，我們一般會說到一些很消耗自己感情的話題。有時候在說的時候會比較情緒化，有時候會比較激動。這個時候我們肯定是傾向於用母語去表達自己的感受和想法。”
用第二語言會感覺更吃力，或者自己表達得不夠準確，可能會影響到諮詢或者治療的效果。也會影響到客人和心理醫生建立良好的諮詢關系。
那麼我們萬一面對的是一位說英語的心理諮詢師，應該要注意什麼呢？Danni建議，事先要做一些準備，儘量把要說的表達清楚。
“因為你在做諮詢的時候，尋求的是一種connection（連結），你希望你的諮詢師可以非常好地理解到你想表達的意思。如果他不能夠理解你的話，就不太能去有效的幫助你。”
“所以如果英語不是母語的話，預先可能需要準備一下。”
根據心理諮詢的內容不同，使用母語或第二語言的效果差異也會不同。
保持心理健康，政府网站headtohealth.gov.au上可以找到很多信息和资源 Source: Pixabay
“如果就是一些工作壓力的問題（不是一些長期的、很深入的心理問題），比如說，你只是想去得到一些技巧，看怎麼去幫助自己解壓，或者是緩解焦慮什麼的，我覺得應該不是有很大的問題。”
“但是如果談到，比如說原生家庭的問題，或者一些比較深入的成長期間的問題，有時候會需要更多、更好的表達，可能用母語會更好一點。”
除了語言之外，文化背景也是很重要的因素。Danni Zhang說：
她也坦言，如果覺得不合適，更換心理諮詢師的狀況也是相噹常見的。
“在第一次見到心理醫生之前，你很難知道這個人到底是不是適合我。所以我們建議第一次見面就有點像是一個interview（面試），互相認識一下，然後看看他（她）是不是適合你。”
那麼，在澳洲，是不是有足夠的不同語言和文化背景的心理治療服務來滿足不同的群體呢？
The government has pledged $2.3 billion over the next four years to better the mental health of Australians. Source: Getty
Danni Zhang說，少數族裔的心理健康確實是越來越被重視了，政府也會批款讓一些少數族裔去接受免費的心理治療。
“但是很大的一個障礙是，在這方面有資質的諮詢師或者是專家非常少，所以會有比較長的等待期。有時候需要等上幾週，甚至幾個月。”
“比如我們心理諮詢診所，有三分之一的諮詢師或者專家可以講華語。如果客人想找一個講英文的基本上一兩天就能排到，講華語的可能要等兩、三或者更久。”
您可以在以下政府政府網站中查詢有關心理諮詢服務的信息：
也可以關注非政府精神健康支持熱線和服務：
- Lifeline - 13 11 14
- Mission Australia -
- Beyond Blue - 1300 22 4636
- Headspace -
- Suicide Call Back Service - 1300 659 467
- Kids Helpline - 1800 55 1800
- MensLine Australia - 1300 78 99 78
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