Η πρόσβαση σε πληροφορίες και υποστήριξη για τις μικρές επιχειρήσεις πρόκειται να γίνει ευκολότερη για τα άτομα με διαφορετικά πολιτισμικά και γλωσσικά υπόβαθρα.
Ο δικτυακός τόπος του Ombudsman, του Διαμεσολαβητή Μικρών Επιχειρήσεων και Οικογενειακών Επιχειρήσεων της Αυστραλίας, υποστηρίζει πλέον περισσότερες από εκατό γλώσσες για όσους η πρώτη τους γλώσσα δεν είναι τα αγγλικά.
Ο Διαμεσολαβητής Bruce Billson λέει ότι στόχος της πρωτοβουλίας αυτής είναι να ξεπεραστούν τα γλωσσικά εμπόδια και να παρασχεθεί ακριβής βοήθεια στις μικρές επιχειρήσεις που διοικούνται από μετανάστες.
«Είναι μια πολύ συναρπαστική ημέρα και μια ευκαιρία να γιορτάσουμε την ποικιλομορφία των ιδιοκτητών μικρών και οικογενειακών επιχειρήσεων στην Αυστραλία. Έτσι, εγκαινιάζουμε έναν ιστότοπο με περισσότερες από 100 γλώσσες για να σεβαστούμε και να αναγνωρίσουμε ότι 1 στις 3 μικρές επιχειρήσεις που διοικούνται από ανθρώπους στην Αυστραλία, διοικείται από ανθρώπους που έχουν γεννηθεί στο εξωτερικό, και ότι ο πολιτισμός μας και η τοπική επιχειρηματική μας κοινότητα ενισχύονται τόσο πολύ από αυτή την ποικιλομορφία», είπε.
Ο κ. Billson λέει ότι περίπου το 23% των ιδιοκτητών μικρών επιχειρήσεων, οι οποίοι ζήτησαν τη βοήθεια του διαμεσολαβητή, μιλούσαν στο σπίτι τους μια άλλη γλώσσα εκτός της αγγλικής και σχεδόν τα 2/3 αυτών των περιπτώσεων αφορούσαν μια διαφορά πληρωμής.
Όπως υποστηρίζει το νέο μεταφραστικό εργαλείο, το οποίο μπορεί να ενεργοποιηθεί με ένα απλό κλικ, θα διευκολύνει τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων με μεταναστευτικό υπόβαθρο να χρησιμοποιούν τους πολλούς πόρους που έχουν στη διάθεσή τους.
«Εξετάσαμε μια σειρά εργαλείων που προηγουμένως επικεντρωθήκαμε σε περίπου δώδεκα κοινοτικές γλώσσες, αλλά αισθανθήκαμε ότι αυτό δεν αντιμετώπιζε την πλούσια ποικιλομορφία των επιχειρηματιών ανδρών και γυναικών που γεννήθηκαν στο εξωτερικό και οι οποίοι μπορεί να μιλούν σε μια γλώσσα διαφορετική από τα αγγλικά στις καθημερινές τους συναλλαγές», ανέφερε μεταξύ άλλων.
Σύμφωνα με το Συμβούλιο Μετανάστευσης της Αυστραλίας, ο πληθυσμός της χώρας προβλέπεται να φθάσει τα 38 εκατομμύρια μέχρι το 2050, με τη μετανάστευση να συνεισφέρει 1,6 τρισεκατομμύρια δολάρια στο ακαθάριστο εγχώριο προϊόν.
Αν και το 83% των μεταναστών επιχειρηματιών δεν είχαν ποτέ επιχείρηση πριν έρθουν στην Αυστραλία, οι μετανάστες κατέχουν το 33% όλων των μικρών επιχειρήσεων.
Η ερευνήτρια και ιδιοκτήτρια επιχειρήσεων εστίασης, Δρ Josephine Okurame είναι μία από τους 620.000 μετανάστες στην Αυστραλία που διατηρούν μια μικρή επιχείρηση.
Η Δρ Okurame τονίζει ότι είναι ευχαριστημένη που ο ιστότοπος έχει μεταμορφωθεί.
Από την πλευρά του ο Luke Achterstraat, διευθύνων σύμβουλος του Συμβουλίου Οργανώσεων Μικρών Επιχειρήσεων της Αυστραλίας, σημειώνει ότι μετά την ανακοίνωση της Επιτροπής Δίκαιης Εργασίας για αύξηση του κατώτατου μισθού κατά 3,75% από αυτόν τον μήνα, σε συνδυασμό με τον πληθωρισμό, οι μικρές επιχειρήσεις αντιμετωπίζουν δύσκολες μέρες.
Ωστόσο υπογραμμίζει πως η αναβάθμιση της ιστοσελίδας του Ombudsman, είναι ένα βήμα προς τη σωστή κατεύθυνση.
Σε δηλώσεις της η διευθύνουσα σύμβουλος της Ένωσης Μικρών Επιχειρήσεων της Αυστραλίας, Anne Nalder, τονίζει πως η νέα λειτουργία θα σπάσει τα εμπόδια και θα επιτρέψει σε περισσότερες μικρές επιχειρήσεις που ανήκουν σε μετανάστες, να ευδοκιμήσουν.
