با افزایش تعداد موارد کووید-۱۹ در سراسر کشور، خدمات بهداشتی ایالتی در تلاش هستند تا اطمینان حاصل کنند که افراد مراقبت های پزشکی مورد نیاز خود را دریافت می کنند.
اما در دوران تعطیلات کریسمس و سال نو این مسئله، تنها به بیماری همه گیر مرتبط نخواهد بود.
رویدادهای آب و هوایی وخیم، مانند آتش سوزی در جنگل ها و سیل نیز می تواند دلیلی برای تماس با خدمات اورژانس باشد.
همچنین در این دوران ارائه خدمات حمایت از سلامت روان و مقابله با خشونت خانگی بسیار اهمیت دارد.
در اینجا برخی از خدمات موجود و اطلاعات تماس آنها آمده است:
شماره سه صفر و شرایط آب و هوای وخیم
در موارد آتش سوزی، موارد اورژانسی پزشکی یا مرتبط با پلیس، سه صفر (۰۰۰) را شماره گیری کنید. در موارد نیاز به کمک های اضطراری در هنگام سیل، طوفان و سونامی با خدمات اضطراری دولتی (SES) به شماره۵۰۰ ۱۳۲ تماس بگیرید.
توجه داشته باشید که خط تماس سه صفر مترجم ندارد و اگر نمی توانید انگلیسی صحبت کنید، تماس شما به پلیس مرکز ایالت شما منتقل می شود و سپس با یک مترجم ارتباط داده می شوید.
استرالیا دو شماره خدمات اضطراری دیگر نیز دارد، اما آنها تنها برخی خدمات را ارائه می دهند:
• شماره ۱۱۲ فقط با تلفن همراه قابل شماره گیری است.
• شماره ۱۰۶ را فقط می توان با دستگاه تله تایپ (TTY) یا دستگاهی برای ناشنوایان استفاده کرد. ۱۰۶ یک شماره خدمات اضطراری مبتنی بر متن برای افرادی است که ناشنوا هستند یا دارای اختلال شنوایی یا گفتاری هستند.
تماس ها و واکسیناسیون کووید-۱۹
برای کسب اطلاعات در مورد کووید-۱۹ و واکسن ها، با خط تلفن ملی کروناویروس به شماره ۱۸۰۰۰۲۰۰۸۰ تماس بگیرید.
این خط ۲۴ ساعت شبانه روز و ۷ روز هفته با گزینه های اضافی برای گروه های اولویت دار فعالیت می کند.
خط کمک می تواند به یافتن یک کلینیک واکسن کمک کند و اطلاعات تماس را برای رزرو ارائه دهد، اگرچه تماس گیرندگان نمی توانند از طرف شما رزرو کنند.
برای رزرو وقت تزریق واکسن کووید-۱۹، از بررسی کننده واجد شرایط بودن واکسن کووید-۱۹ () استفاده کنید.
سازمان Beyond Blue سرویس حمایت از سلامت روانی کروناویروس () را اجرا می کند تا به مردم کمک کند تا با تأثیرات همه گیری مقابله کنند – شماره تماس آنها ۳۴۸ ۵۱۲ ۱۸۰۰ است.
برای ارتباط با یک مترجم به زبان خود درباره اطلاعات مربوط به کووید-۱۹ از طریق خدمات ترجمه کتبی و شفاهی استرالیا ()، با شماره ۴۵۰ ۱۳۱ ۱۸۰۰ تماس بگیرید.
از طریق بررسی کننده محدودیت () می‌توانید از محدودیت‌های فعلی در ایالت خود مطلع شوید.
برای اقدامات بهداشتی و حمایتی که در حال حاضر در پاسخ به همه‌گیری کووید-۱۹ به زبان شما وجود دارد، از دیدن کنید.
حوادث غیر اورژانس پلیس و آتش نشانی
خط رسیدگی پلیس - ۱۳۱۴۴۴: برای حوادثی غیر از موارد اورژانسی با پلیس تماس بگیرید.
خدمات جلوگیری از جنایت-۳۳۳۰۰۰ ۱۸۰۰:اگر اطلاعاتی دارید که می تواند به حل یک جنایت کمک کند،با این شماره تماس بگیرید.
برای حادثه آتش سوزی غیر اورژانسی با سرویس خدمات ایالت یا قلمرو محل سکونت خود تماس بگیرید.
خدمات ترجمه و پشتیبانی سلامت روان
سرویس خدمات لایف لاین () : ۱۳۱۱۱۴ -این موسسه خیریه ملی به استرالیایی هایی که دچار بحران شخصی هستند، دسترسی ۲۴ ساعته به پشتیبانی را فراهم می کند. برای یافتن این خدمات در منطقه خود از استفاده کنید.
خط تماس مربوط به کودکان )- ۱۸۰۰ ۵۵۱ ۸۰۰): این سرویس خدمات مشاوره آنلاین و تلفنی رایگان را برای کودکان و جوانان بین ۵ تا ۲۵ ساله که در شرایط سختی قرار دارند، فراهم می کند.
خدمات ترجمه کتبی و شفاهی استرالیا ())-۱۳۱۴۵۰:این خدمات ترجمه توسط وزارت امور داخله برای افرادی که انگلیسی صحبت نمی کنند و برای آژانس ها و مشاغلی که نیاز به ارتباط با مشتریان غیر انگلیسی زبان خود دارند، ارائه می شود.
خطوط تماس مردان )- ۱۳۰۰۷۸۹۹۷۸): خدمات مشاوره ۲۴ ساعته بطور اختصاصی برای مردانی که نگرانی های مربوط به رابطه و خانواده خود دارند، ارائه می دهد.
سازمان حمایت روانی بیاند بلو () -۱۳۰۰۲۲۴۶۳۶: پشتیبانی ۲۴ ساعته را برای رسیدگی به مسائل مربوط به افسردگی، خودکشی، اختلالات اضطرابی و سایر بیماری های روانی مرتبط ارائه می دهد.
خدمات تماسی مقابله با خودکشی () -۱۳۰۰۶۵۹۴۶۷: خدمات مشاوره ۲۴ ساعته برای پیشگیری از خودکشی و سلامت روان از طریق تلفن، آنلاین و ویدئو.۱۳۰۰۶۵۹۴۶۷
خط تماس ملی بدهی ()-۱۸۰۰ ۰۰۷ ۰۰۷: ارائه دهنده خدمات مشاوره رایگان و محرمانه توسط مشاوران مالی حرفه ای است.
خدمات مقابله با خشونت خانگی
سازمان مقابله با خشونت خانگی با شماره تماس ۱۸۰۰۷۳۷۷۳۲:یک خط ۲۴ ساعته مشاوره ملی در ارتباط با تجاوز جنسی، خانواده و خشونت خانگی است.
بنیاد کودک استرالیا () :۱۳۰۰ ۳۸۱ ۵۸ یک موسسه خیریه ملی که با ارائه مشاوره، حمایت، آموزش، برنامه های پیشگیری از کودک آزاری و تحقیقات، ایمنی و رفاه کودکان را در اولویت قرار می دهد.
سازمان روابط استرالیا ()- ۱۳۰۰۳۶۴۲۷۷:این سازمان ارائه دهنده خدمات حمایتی روابط برای افراد، خانواده ها و جوامع است.
سازمان نه به خشونت () -۱۳۰۰۷۶۶۴۹۱:این سازمان در تعامل مؤثر مبتنی بر شواهد با مردان تخصص دارد و دغدغه اصلی آن ایمنی و رفاه زنان و کودکان است.
خط تماس مقابله با سواستفاده از سالمند()- ۱۸۰۰۳۵۳۳۷۴: اطلاعات رایگان و خدمات پشتیبانی برای افراد سالمندی که مورد سوء استفاده واقع شده اند یا اشخاصی که شاهد این امر بوده اند، را ارائه می کند.
