پذیرش و بستری شدن در بیمارستان های استرالیا یکی از مواردی است که ممکن است با کشوری که شما از آن به استرالیا آمده اید، فرق داشته باشد.
زمانی که شما به شدت مریض باشید یا مجروح شده باشید ممکن است از طریق مراجعه به دپارتمان اورژانس، فورا در یک بیمارستان پذیرش شوید. به این روش در استرالیا "پذیرش اورژانس" یا emergency admission می گویند.
در غیر این صورت، درصورتی که پزشک عمومی بر این باور باشد که شما ممکن است نیاز به بستری شدن در بیمارستان داشته باشید، او می تواند شما را به یک پزشک متخصص ارجاع دهد.
در این صورت، اگر پزشک متخصص تصمیم بگیرد که شما باید در بیمارستان بستری شوید اما پذیرش شما "اورژانس" نیز نیست، ممکن است به شما "نوبت بدهند" تا در زمانی دیگر به بیمارستان مراجعه کنید. به این حالت در استرالیا "پذیرش از پیش وقت گرفته" یا booked admission می گویند.
معمولا پزشک متخصص یک فرم توصیه نامه پذیرش را تکمیل می کند که باید آن را به بیمارستان برد. برخی مواقع، پزشک متخصص خود این فرم را به بیمارستان می فرستد و برخی مواقع از شما خواسته می شود تا این کار را انجام دهید.
زمانی که بیمارستان این فرم را دریافت کرد، کارکنان بیمارستان با شما تماس خواهند گرفت تا به شما اطلاع بدهند که تقریبا چه مدت باید برای پذیرش در بیمارستان منتظر بمانید.
و البته شما نیز باید قبل از هر کاری رضایت آگاهانه خود را نسبت به ادامه هر گونه اقدامات درمانی تسلیم کنید.
اطلاعات بیمارانی که "پذیرش از پیش وقت گرفته" دارند در داخل یک دفتر در بیمارستان ثبت می شود. به این دفتر معمولا "دفتر ثبت زمان انتظار" می گویند.
برای آنکه بیمارستان بتواند زمان های انتظار را برای بیماران به گونه ای تعیین کند که مطمئن شود مریض ترین بیماران نخست مورد مداوا قرار خواهند گرفت، پزشک متخصص باید در فرم ثبت نام مشخص کند که پذیرش شما در بیمارستان چقدر فوری و اورژانس است. در برخی مواقع، این پذیرش می تواند ظرف چند روز و در موارد دیگر می تواند ظرف چند ماه صورت گیرد.
سپس کارکنان بیمارستان یک بار دیگر زمانی که تاریخ نهایی پذیرش شما مشخص شد، با شما تماس خواهند گرفت. آنها سعی خواهند کرد حداقل از دو هفته قبل از روز پذیرش شما با شما تماس بگیرند تا به شما اجازه مرخصی گرفتن از سر کارتان یا سر و سامان دادن به دیگر امور زندگی خود را بدهند.
گزینه های پذیرش بیمار
اگر که یک کارت مدیکر داشته باشید، معمولا می توانید انتخاب کنید که آیا می خواهید به عنوان یک بیمار دولتی مورد درمان قرار بگیرید یا یک بیمار خصوصی. به این امر "گزینه پذیرش" یا Admission Choice می گویند. بهتر است قبل از هر گونه تصمیم گیری به صورت آگاهانه اطلاعاتی را در خصوص هر یک از این دو نوع پذیرش کسب کنید.
اگر تصمیم گرفتید تا به عنوان یک بیمار دولتی در بیمارستان بستری شوید بهتر است بدانید که:
- شما توسط پزشکانی که خود بیمارستان آنها را معرفی می کند مورد درمان قرار خواهید گرفت و نخواهید توانست به عنوان بیمار دولتی، پزشک معالج خود را انتخاب کنید.
- شما برای بستری شدن در بیمارستان، خدمات تشخیصی و پزشکی، پروتز و سایر خدمات مرتبط هزینه ای نخواهید پرداخت.
- هنگامی که از بیمارستان مرخص می شوید، پیگیری های مراقبتی معمولا توسط یکی از درمانگاه های سرپایی این بیمارستان به شما ارائه خواهد شد.
اگر انتخاب می کنید تا به عنوان یک بیمار خصوصی در بیمارستان بستری شوید، بهتر است بدانید که:
- شما انتخاب های بیشتری در خصوص پزشکان متخصص خواهید داشت.
- و پس از مرخص شدن از بیمارستان، پزشک متخصص شما معمولا پیگیری های مراقبتی را در مطب خصوصی خود برای شما انجام خواهد داد. شما به عنوان یک بیمار خصوصی ممکن است واجد شرایط انتقال به یک بیمارستان خصوصی برای درمان بیشتر یا پیگیری های مراقبتی بیشتر باشید.
- شما همچنین در صورت امکان و داشتن پوشش مربوطه بیمه، به یک اتاق یک تخته دسترسی خواهید داشت.
- شرکت بیمه خصوصی شما هزینه های مربوط به بستری در بخشی که در آن بستری هستید و خدمات درمانی ارائه شده به شما را خواهد پرداخت.
- در صورتی که از طریق دپارتمان اورژانس در یک بیمارستان بستری شوید یا به عنوان یک بیمار از پیش نوبت گرفته این کار را انجام دهید، به شما قبل از هر گونه انتخابی اطلاع داده خواهد شد که آیا هر گونه هزینه ای وجود دارد که باید آن را شخصا به بیمارستان یا به پزشک پرداخت کنید یا خیر.
پذیرش یک روزه
پذیرش یک روزه یا به زبان دیگر Day only admission به حالتی گفته می شود که شما در یک بیمارستان پذیرش شده و عمل جراحی انجام می دهید و در همان روز مرخص شده و به خانه می روید. پذیرش یک روزه در واقع به معنای آن است که اختلال بسیار اندکی هم در فعالیت های روزمره شما ایجاد خواهد شد. این نوع پذیرش ها در غالب مواقع احتمال عفونت های پس از عمل جراحی و لخته شدن خون را نیز کاهش می دهد.
پذیرش در روز جراحی
پذیرش در روز جراحی یا به زبان دیگر Day of surgery admission به پذیرشی گفته می شود که شما در آن در یک بیمارستان بستری می شوید و درست در همان روز عمل جراحی انجام می دهید اما برای مدتی طولانی تر پس از عمل جراحی که حداقل یک شب است، در بیمارستان بستری خواهید بود.
آمادگی برای جراحی
پیش از انجام جراحی، شما احتمالا در یک کلینیک قبل از پذیرش حضور خواهید یافت. این کلینیک جایی است که در آن کارکنان کلینیک اطلاعاتی را درباره عمل جراحی شما در اختیار شما قرار خواهند داد و در عین حال برای هر گونه نیازی که ممکن است شما پس از عمل جراحی به آن نیاز داشته باشید، برنامه ریزی خواهند کرد.
تعداد اندکی از بیماران ممکن است نیازمند پذیرش حتی قبل از روز عمل جراحی خود باشند. به زبان دیگر پزشک شما ممکن است قبل از عمل جراحی نیازمند کسب اطلاع از وضعیتی باشد که در داخل بدن شما در حال رخ دادن است یا بخواهد شما را برای عمل جراحی آماده کند.
در تمامی این موارد، پزشک شما به طور حتم شما را از هر گونه ترتیبات پذیرشتان در بیمارستان آگاه خواهد کرد.
دوران بستری در بیمارستان
هنگامی که در بیمارستان به سر می برید، ممکن است شما را برای گذراندن دوران نقاهت به یک متخصص امور سلامتی ارجاع دهند. این خدمات سلامتی بهداشتی ممکن است شامل فیزیوتراپی، گفتار درمانی، کار درمانی، مددکار اجتماعی، رادیولوژی، شنوایی شناسی، متخصص تغذیه و متخصص ارتوپدی باشد.
استفاده از مترجم شفاهی
اگر در پرسیدن پرسش پیرامون درمان خود آنهم زمانی که در بیمارستان بستری هستید، با مشکل روبرو هستید، از کمک خواستن از کارکنان بیمارستان واهمه نداشته باشید.
اگر زبان انگلیسی، زبان نخست شما نیست و یا در درک توضیحات پزشک یا هر فرد متخصص دیگری که وظیفه مراقبت از شما را بر عهده دارد با مشکل روبرو می شوید، می توانید درخواست کنید تا یک مترجم شفاهی متخصص در امور مراقبت های بهداشتی در ملاقات های شما با کادر پزشکی حضور پیدا کند.
اطلاعاتی که در اختیار شما قرار داده شد، مربوط به ایالت نیوساوت ولز است. ممکن است قوانین یا شرایط در دیگر ایالت ها و تریتوری های استرالیا اندکی فرق داشته باشد.
