VIVA: ฝึกทักษะใหม่ ๆ ในช่วงวิกฤตโควิด-19

Older person with laptop

Source: Getty Images/Alistair Berg

แนวโน้มการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนาในออสเตรเลียนั้นลดลง แต่ก็ยังคงมีมาตรการจำกัดการทำกิจกรรมต่าง ๆ ระหว่างที่หลายคนอาจต้องใช้เวลาอยู่กับบ้าน และไม่มีอิสระในการออกไปทำกิจกรรมที่ชื่นชอบ การสร้างทักษะทางอาชีพใหม่ ๆ หรือกลับไปตามหาแรงบัลดาลใจที่อาจหล่นหาย ก็เป็นกิจกรรมที่น่าสนใจไม่น้อย


กดปุ่ม 🔊ที่ภาพด้านบนเพื่อฟังพอดคาสต์ของบทความนี้

ประเด็นสำคัญ

  • สถาบัน TAFE ในรัฐนิวเซาท์เวลส์ ได้เปิดสอนหลักสูตรระยะสั้น ในการฝึกทักษะคนทำงานที่ได้รับผลกระทบจากวิกฤตไวรัสโคโรนาอีกครั้ง โดยได้รับเงินสนับสนุนจากรัฐบาลรัฐนิวเซาท์เวลส์
  • นักศึกษาผู้ใหญ่ในวัยถึง 60 ปี มาสมัครเรียนในหลักสูตรดังกล่าวที่เปิดสอนในสถาบัน TAFE
  • มีแหล่งเรียนรู้ออนไลน์สำหรับสมาชิกห้องสมุดต่าง ๆ เพื่อขยายทักษะ และความสนใจ

คุณอิหมัด วาเซฟ (Emad Wassef) พนักงานโรงแรมคนหนึ่ง ทำงานของเขาตามปกติ จนกระทั่งวิกฤตไวรัสโคโรนามาถึง และส่งผลต่ออุตสาหกรรมที่เขาทำงาน

จากข้อมูลการวิเคราะห์ตลาดในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก พบว่าอัตราการจองห้องพักในโรงแรมทั่วออสเตรเลียหล่นลงมาเหลือเพียงเลขหลักเดียว ขณะที่ข้อมูลจากสำนักงานสถิติแห่งชาติพบว่า คนทำงานในธุรกิจบริการนั้นตกงานมากถึง 1 ใน 3 

คุณวาเซฟ คือหนึ่งในนั้น ซึ่งเป็นงานที่เขาทำมานานถึง 17 ปี เขาเล่าว่า ในตอนนั้น เขาไม่รู้ว่าอนาคตจะเป็นอย่างไร เมื่อต้องสูญเสียงานที่เคยทำมานาน และรู้สึกเครียดเป็นอย่างมาก

ต่อมาไม่นาน คุณวาเซฟ ในวัย 56 ปี เริ่มรับรู้ว่า อายุของเขาในตอนนี้ เป็นอุปสรรคในตลาดงานที่มีการแข่งขันเพิ่มสูงขึ้น แม้เขาจะเคยทำงานในแผนกลูกหนี้การค้า และเคยจัดการจองห้องพักแบบเป็นกลุ่ม แต่เขาไม่มีคุณวุฒิใด ๆ ที่สนับสนุนทักษะของเขาในส่วนนี้ และการศึกษาเพื่อให้ได้มาซึ่งคุณวุฒิเหล่านี้นั้นมีราคาสูง

การศึกษาต่อ ดูเหมือนจะเป็นเรื่องที่เป็นไปไม่ได้สำหรับคุณวาเซฟ จนกระทั่งสถานบัน TAFE ในรัฐนิวเซาท์เวลส์ ได้เสนอหลักสูตรฟรีที่ได้รับการสนับสนุนจากรัฐบาลรัฐนิวเซาท์เวลส์ สำหรับผู้ที่ได้รับผลกระทบจากวิกฤตไวรัสโคโรนา
Online learning
Online learning Source: Getty Imaegs/MoMo Productions
แม้การศึกษาต่อจะเป็นสิ่งที่ไม่คุ้นเคยมาก่อน แต่นั้นเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณวาเซฟ แม้จะเป็นสิ่งที่เขาไม่คุ้นเคย

“คนรุ่นผมไม่คุ้นเคยกับการเรียนออนไลน์ หรืออะไรทำนองนี้ ดังนั้น ผมจึงไม่แน่ใจว่าจะหาสื่อหรือแหล่งข้อมูลประกอบการเรียนได้ที่ไหน ผมรู้สึกไม่ค่อยสบายใจนัก แต่ลูกชายของผม ซึ่งกำลังจะเรียนจบชั้นมัธยมในปีนี้ได้ช่วยเหลือผมในเรื่องนี้” คุณวาเซฟกล่าว

ศาสตราจารย์โคเลตต์ บราวนิง (Prof Colette Browning) ผู้เชี่ยวชาญด้านจิตวิทยาและชราภาพวิทยา จากมหาวิทยาลัยสหพันธรัฐ (Federation University) กล่าวว่า ขณะที่ผู้คนอาจสูญเสียความหวัง ในช่วงเวลาที่ออสเตรเลียกำลังฟื้นตัวจากผลกระทบทางเศรษฐกิจ ที่เกิดจากสถานการณ์ไวรัสโคโรนา การหาความสนใจใหม่ ๆ และการฝึกทักษะนั้น จะพัฒนาสุขภาพจิตของคุณให้ดีขึ้นในช่วงที่ต้องอยู่แต่ในบ้าน

“ความหมาย และจุดประสงค์ในชีวิตของเรานั้น เชื่อมโยงกับการมีส่วนร่วมทางสังคมของเรา ผ่านการทำงานที่ได้รับค่าตอบแทน หรือการดูแลครอบครัว ดังนั้น ในช่วงการระบาดใหญ่ของไวรัสโคโรนา หากผู้ที่ตกงานหรือหน้าที่อาสาสมัคร การเรียนรู้ทักษะใหม่ ๆ หรือฝึกทักษะเดิมอีกครั้ง จะสนับสนุนโอกาสในการได้รับเข้าทำงานในอนาคต เช่นเดียวกับเป็นแรงจูงใจในช่วงที่โอกาสในการหางานนั้นอาจลดลง” ศาสตราจารย์บราวนิง กล่าว
Office trio
Source: Getty Images/kate_sept2004
สำหรับคุณวาเซฟนั้น เขาพบกับเส้นทางชีวิตใหม่ จากการเรียนหลักสูตรการบัญชีออนไลน์ ซึ่งเขาใกล้สำเร็จการศึกษาแล้ว เขาเล่าว่า สิ่งที่ทำให้เขาเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ นั้น มาจากความไม่เข้าใจในสิ่งที่เขาพบเจอระหว่างที่เคยทำงานอยู่  

คุณลิน ริคาร์ด (Lyn Rikard) รักษาการผู้จัดการทั่วไปดิจิทัลจากสถานบัน TAFE นิวเซาท์เวลส์ กล่าวว่า หลักสูตรรับรองคุณวุฒิระยะสั้นนั้น มีระยะเวลาตั้งแต่ 9 สัปดาห์ – 6 เดือน และออกแบบมาสำหรับผู้ที่กำลังหางาน เพื่อสร้างทักษะใหม่ในช่วงกักตัวอยู่ที่บ้าน โดยหลักสูตรต่าง ๆ ได้รับความสนใจอย่างแพร่หลาย มีผู้ลงทะเบียนเรียนมากกว่า 100,000 คน นอกจากนี้ ผู้ลงทะเบียนเรียนบางส่วนเป็นผู้ใหญ่ปลายวัย 60 ปี

"ดิฉันเดาว่า นั้นเป็นตัวชี้ให้เราเห็นว่าผู้คนทำงานแม้จะมีอายุมากขึ้น และทำงานที่แตกต่างกัน ไม่ว่าจะเป็นงานพาร์ทไทม์ งานอาสา หรือแม้กระทั่งงานเต็มเวลา" คุณริคาร์ดกล่าว
Man learning guitar
Source: Getty Images/Alistair Berg
คุณซู แมกเคอร์ราเชอร์ (Sue McKerracher) ประธานกรรมการบริหาร สมาคมห้องสมุดและสารสนเทศแห่งออสเตรเลีย กล่าวว่า ห้องสมุด ยังให้บริการในการเข้าถึงข้อมูลทางออนไลน์ ท้ังหลักสูตรฟรีที่คุณสามารถดาวน์โหลดมาในรูปแบบของ e-book เพื่อให้คุณขยายความสนใจและเรียนรู้เพิ่มเติม ซึ่งมีให้คุณเลือกมากมายตามความสนใจ

นอกจากนี้ คุณแมกเคอร์ราเชอร์ กล่าวอีกว่า ในห้องสมุดต่าง ๆ กำลังพบเห็นความต้องการแหล่งเรียนรู้ออนไลน์เกี่ยวกับการเรียนภาษาอังกฤษ ความช่วยเหลือด้านเทคโนโลยี และงานอดิเรก อย่างเช่น งานฝีมือ

เธอแนะนำให้คุณลองไปดูห้องสมุดที่คุณไปเป็นประจำ เพราะนอกเหนือจากแหล่งการเรียนรู้ทางออนไลน์ที่ทางห้องสมุดซื้อเข้ามา ยังมีสื่อออนไลน์ที่ทางห้องสมุดได้จัดทำขึ้นเอง เช่น แชนแนลทางยูทูป (YouTube Channel) ที่คุณอาจพบกับความรู้ในด้านต่าง ๆ เป็นภาษาอื่นนอกเหนือจากภาษาอังกฤษด้วย

"ถ้าคุณไปห้องสมุด อย่างในเมือง Burwood รัฐนิวเซาท์เวลส์ ก็จะมีข้อมูลที่ห้องสมุดจัดทำเป็นภาษาจีนกลาง หรือจีนกวางตุ้ง และมีพนักงานที่พูดภาษาเหล่านั้น ซึ่งพัฒนาห้องสมุดดิจิทัลสำหรับความช่วยเหลือด้านเทคโนโลยีในภาษานั้น ๆ ส่วนที่เมือง Chatswood มีกิจกรรมสอนภาษาอังกฤษทางออนไลน์ผ่าน Microsoft Team และหากที่ใดมีความต้องการสื่อการเรียนรู้ในลักษณะนี้ ห้องสมุดต่าง ๆ ก็ได้จัดเตรียมไว้ให้แล้ว" คุณแมกเคอร์ราเชอร์กล่าว 
Man with tablet
Source: Getty Images/Westend61
สำหรับคุณวาเซฟ ไม่นานมานี้ เขาได้เริ่มเรียนทำครัว เพื่อปรุงอาหารประจำชาติจากวิดีโอทางออนไลน์ และรู้สึกภูมิใจอย่างมากกับการค้นพบทักษะใหม่ในการทำอาหาร

“ผมเรียนรู้วิธีการทำคูชารี ซึ่งเป็นอาหารอียิปต์ ผมได้รู้วิธีทำมันบด บีฟ สโตรกานอฟฟ์ ผมได้รู้วิธีทำอาหารหลายอย่าง และผมก็มีความสุขกับการทำอาหารอีกด้วย” คุณวาเซฟ เล่า


ศาสตราจารย์บราวนิง เชื่อว่า การทิ้งระยะห่างทางสังคมในช่วงการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 เป็นโอกาสให้ผู้คนสามารถได้มีปฏิสัมพันธ์กับเรื่องที่สนใจได้อีกครั้ง เธอแนะนำอีกว่า หากคุณกำลังลองหาความสนใจ หรือเรียนรู้สิ่งใหม่ทางออนไลน์ แต่ยังรู้สึกกังวล ให้คุณก้าวไปอย่างช้า ๆ  

“มันอาจเป็นการค้นหาทางออนไลน์ เพื่อดูว่ามีอะไรที่คุณจะเริ่มต้นเรียนรู้ได้ และอาจจะลองเลือกเรื่องที่คุณมีความคุ้นเคย และมีปฏิสัมพันธ์กับมัน สิ่งที่คุณจะพบก็คือ ถ้าคุณสนุกไปกับมัน สิ่งนั้นจะเป็นแรงกระตุ้นให้คุณค้นหาและเรียนรู้มากขึ้น” ศาสตราจารย์บราวนิงอธิบาย

สำหรับผู้ที่เริ่มเรียนออนไลน์เป็นครั้งแรก คุณวาเซฟบอกว่า มันไม่ใช่เรื่องซับซ้อน และด้วยแรงจูงใจและจินตนาการ คุณจะพบกับความเป็นไปได้ใหม่ในไม่ช้า 

"ตอนเริ่มต้นมันไม่ง่าย แต่เมื่อคุณเริ่มต้นจากสิ่งที่คุณชอบ มันจะช่วยให้คุณมีแรงจูงใจและการมองอะไรแง่บวกอยู่เสมอ และเมื่อใดก็ตามที่คุณมีความหวัง ผมมั่นใจว่า ในเวลาที่เหมาะสม ประตูของความเป็นไปได้บานใหม่จะเปิดออก" คุณวาเซฟกล่าว

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเสริมทักษะดิจิทัล ไปที่เว็บไซต์  


ประชาชนในออสเตรเลียต้องอยู่ห่างกับผู้อื่นอย่างน้อย 1.5 เมตร คุณสามารถตรวจดูว่ามีข้อจำกัดใดบ้างที่บังคับใช้อยู่ในรัฐและมณฑลของคุณ 

การตรวจเชื้อไวรัสโคโรนาขณะนี้สามารถทำได้ทั่วออสเตรเลีย หากคุณมีอาการของไข้หวัดหรือไข้หวัดใหญ่ ให้ติดต่อขอรับการตรวจเชื้อได้ด้วยการโทรศัพท์ไปยังแพทย์ประจำตัวของคุณ หรือโทรศัพท์ติดต่อสายด่วนให้ข้อมูลด้านสุขภาพเกี่ยวกับเชื้อไวรัสโคโรนา (Coronavirus Health Information Hotline) ที่หมายเลข 1800 020 080

รัฐบาลสหพันธรัฐออสเตรเลียยังได้มีแอปพลิเคชัน COVIDSafe เพื่อติดตามและแจ้งเตือนผู้ที่พบปะใกล้ชิดกับผู้ติดเชื้อโควิด-19 ซึ่งคุณสามารถดาวน์โหลดมาใช้ได้จากแอปสโตร์ (app store) สำหรับโทรศัพท์มือถือของคุณ อ่านเกี่ยวกับแอปพลิเคชันนี้ 

คุณสามารถอ่านข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับเชื้อไวรัสโคโรนา (โควิด-19) เป็นภาษาไทยได้

รายการ เอสบีเอส ไทย ออนไลน์ ออกอากาศสดหนึ่งชั่วโมงเต็ม กดฟังได้ที่เว็บไซต์  ทุกจันทร์และพฤหัสบดี 22.00 น. (เวลาซิดนีย์/เมลเบิร์น) หลังจากนั้นฟังซ้ำได้ทุกเมื่อ

ติดตาม เอสบีเอส ไทย ทางเฟซบุ๊กได้ที่ 

Share