Hiệu may E-Nolan có trụ sở tại Melbourne không bao giờ nghĩ đến chuyện bán khẩu trang, cho đến khi đại dịch coronavirus xảy ra.
Chủ nhân là bà Emily Nolan nay cho biết, việc nói trên đã cứu vãn cho cửa hàng của bà.
“Khẩu trang không chỉ giúp cho cửa hàng chúng tôi sống còn, mà còn mang lại một cơ hội độc đáo nữa, khi chúng tôi đạt đến những khách hàng khác nhau mà có lẽ họ nhắm vào việc mua hàng tại địa phương hơn hiện nay”, Emily Nolan.
Cửa hàng bán hơn 3 ngàn khẩu trang, trong tuần lễ đầu tiên sản xuất ra.
Bà cho biết, việc chuyển đổi về kiểu mẫu công việc mang đến kết quả, là có rất nhiều người mua qua mạng.
“Chúng tôi có tổng cộng khoảng 4 ngàn khách hàng mới, kể từ khi chúng tôi bán các loại khẩu trang và họ là những người mua liên tục, từ khẩu trang cho đến các quần áo bảo hộ nữa”, Emily Nolan.
Đó là một phần trong cuộc bùng phát kinh doanh trên mạng diễn ra trên khắp nước Úc, theo các dữ kiện mới nhất từ Bưu Điện Úc.
Tin tức cho biết, người dân Úc chi tiêu đến 50,5 tỷ đô la qua việc mua bán trên mạng hồi năm rồi.
Ngoài ra có hơn 1,3 triệu gia đình đã mua hàng đầu tiên trên mạng trong năm qua.
Chủ tịch của Hiệp hội Bán Lẻ Úc Châu là ông Paul Zahra cho biết, đó là sự phát triển mua bán trên mạng mạnh mẽ nhất mà nước Úc ghi nhận được.
“Hồi tháng chạp năm rồi, chúng tôi chứng kiến mức gia tăng 57 phần trăm một năm, vốn là một kết quả tuyệt vời".
"Chúng tôi hiện thấy có 9 triệu gia đình tại Úc, hay 82 phần trăm, mua hàng trên mạng, quả là một con số không thể tưởng tượng nổi”, Paul Zahra .
Thế nhưng Ủy Hội Cạnh Tranh và Bảo Vệ Người Tiêu Thụ Úc ACCC nhắc nhở người tiêu thụ rằng, trong khi thói quen mua sắm có thể biến đổi, thì quyền hạn của khách hàng không hề thay đổi.
Phó chủ tịch của ACCC là bà Delia Rickard.
“Cho dù quí vị đang giao dịch với một cửa hàng thương mại điện tử của Úc hay một cửa hàng có trụ sở ở nước ngoài và bán vào Úc, quí vị có các quyền như khi giao dịch với một cửa hàng thông thường".
"Điều đó có nghĩa là những thứ bạn mua phải có phẩm chất chấp nhận được, làm đúng theo những gì họ nói và phù hợp với mô tả về những thứ đó".
'Nếu không, quí vị có quyền sửa chữa, thay thế hoặc hoàn lại tiền”, Delia Rickard.
"Do đó chúng tôi hy vọng, chiều hướng nầy sẽ tiếp tục”, Paul Zahra .
Còn ông Zahra là một trong nhiều chuyên gia tiên đoán rằng, cuộc cách mạng mua bán trên mạng sẽ còn kéo dài, ngay cả sau khi cuộc sống trở lại bình thường sau COVID-19.
“Chúng tôi tin tưởng chắc chắn rằng, với khuynh hướng tiêu thụ một khi được phát triển, thì khách hàng muốn giữ nguyên chuyện đó".
"Vì vậy chúng tôi cho rằng, việc mua hàng trên mạng sẽ kéo dài mãi mãi".
"Tôi nghĩ mọi người cũng tìm thấy rất tiện lợi và ngày nay nhiều người trong chúng ta làm việc từ nhà, thì nhận các gói hàng dễ dàng hơn khi giao đến".
"Do đó chúng tôi hy vọng, chiều hướng nầy sẽ tiếp tục”, Paul Zahra.
Thêm thông tin và cập nhật Like Nghe SBS Radio bằng tiếng Việt mỗi tối lúc 7pm tại
