Hướng dẫn định cư: Quyền hạn và nghĩa vụ khi làm việc từ nhà

As more business move to working from home it's important to know your rights and obligations.

As more business move to working from home it's important to know your rights and obligations. Source: Shurttlestock

Nhiều người Úc cùng với khoảng 88 phần trăm các tổ chức trên thế giới, đã phải điều chỉnh việc thay đổi bất ngờ khi làm việc từ nhà. Các chuyên gia cho biết, việc nầy phù hợp quyền lợi của chủ nhân lẫn nhân viên, trong việc duy trì một nơi làm việc an toàn.


Bà Kashmira Aspar làm việc như một nhân viên hành chánh công nhật, tại một trường cao đẳng tư thục ở Sydney.

Trước đại dịch COVID-19, bà thich làm việc từ nhà để tiết kiệm thời gian đi lại, hầu có thêm năng lực và thời gian cho đứa con trai 6 tuổi khá hiếu động.

Thế nhưng thực tế mới nầy quả là một thử thách mới, nhiều hơn là bà tưởng tượng ra.

“Tôi nghĩ đó là chuyện sử dụng đúng các kỹ thuật, được sự giúp đỡ từ các tổ chức của chúng ta và chắc chắn rằng tôi có mọi dụng cụ cần thiết".

"Nay tôi làm việc với máy điện toán xách tay của mình, do công ty không có đủ các máy để cho mượn, với nhiều kỹ thuật được cài đặt trong đó".

"Vì vậy tôi cố gắng sử dụng các đường truyền chung và những thứ như vậy”, Kashmira Aspar.

Còn ông Tim Downie là một luật sư cao cấp về thương tật cá nhân, với công ty luật Johnston Withers ở Adelaide cho biết, các chủ nhân có bổn phận bảo đảm rằng nhân viên của họ có nơi làm việc an toàn, hội đủ tiêu chuẩn về sức khoẻ và an toàn.

“Thiết lập bàn làm việc tại nhà, gồm ghế và máy điện toán nữa".

"Chiều cao có thích hợp không? Bàn làm việc có đủ chỗ và có chỗ duỗi chân thoải mái không?

"Dây điện có an toàn không? Có nguy hiểm gì về điện và có thể khiến quí vị vấp ngã không?

"Có đủ ánh sáng làm việc hay không”, Tim Downie.

Ông nói rằng, nghĩa vụ của người chủ cũng giống như của nhân viên làm việc trong văn phòng.

Ông cố vấn cho cả chủ nhân và nhân viên, hãy đạt được một thỏa thuận về an toàn khi làm việc tại nhà.

“Đây là nơi tôi sẽ làm việc, khu vực của tôi và đây là hình ảnh nơi đó, gởi đến theo yêu cầu".

"Chiếc ghế sẽ dùng, bàn giấy, đèn đuốc, máy điều hoà không khí và mọi thứ, mà cả hai bên đều thỏa thuận và ít nhất các biện pháp an toàn đã được hội đủ".

"Thực sự nó là trên lý thuyết, công việc vẫn bình thường và mọi người được trả lương chẳng khác chi và họ được hưởng quyền lợi về ngày nghỉ cũng giống như những thứ khác nữa”, Tim Downie.

Còn tiến sĩ Robin Price, một giảng viên về quản lý nhân sự và quan hệ nhân dụng, tại đại học Trung Ương Queensland nói rằng, luật pháp đòi hỏi người chủ phải bảo vệ nhân viên và nếu nhân viên bị thương khi làm việc tại nhà, thì sẽ được bồi thường.

“Vì vậy nếu bị thương, quí vị có thể đòi tiền bồi thường từ hệ thống tại mỗi tiểu bang".

"Thế nhưng nhân viên cũng có trách nhiệm trong việc bảo đảm rằng, họ làm việc trong môi trường an toàn".

"Chủ nhân càng chắc chắn trong việc kiểm soát nơi làm việc để quí vị được an toàn, thì chủ nhân càng bảo vệ cho chính họ”, Robin Price.

Với bà Helen Sawa là quản lý tiếp thị của công ty cố vấn về IT là Jasco tại Melbourne nói rằng, đại dịch trên toàn cầu đã buộc các công ty, phải nhanh chóng chuyển các nhân viên làm việc từ xa.

“Nhiều công ty thực sự không thể cung cấp cho nhân viên các dụng cụ thích hợp để làm việc tại nhà. hay làm việc từ một khoảng cách xa".

"Nhiều tổ chức trước nạn đại dịch, không bao giờ nghĩ đến việc thi hành giải pháp nầy và không hề nghĩ đến việc cung cấp các trang thiết bị cho nhân viên”, Helen Sawa.

Được biết dây chuyền sản xuất trên thế giới đã bị ảnh hưởng nặng nề do đại dịch COVID-19, làm chậm lại mức sản xuất và gây cho các tổ chức, đình trệ trong việc trang bị cho nhân viên các dụng cụ cần thiết để làm việc từ nhà.

“Chúng tôi tìm thấy rằng, có nhiều chủ nhân liên lạc với nhân viên làm việc tại nhà, thêm vào đó, chúng tôi thấy nhiều người mua các thiết bị mới, có thể là laptop hay màn hình hoặc máy ảnh".

"Rất nhiều nhà cung cấp hay phân phối không thể đáp ứng với nhu cầu, vì vậy phải chờ đợi một thời gian để thực sự nhận được các trang thiết bị đó”, Helen Sawa.

Tiến sĩ Price cho biết, các tổ chức hiện chịu áp lực để tìm ra cách thức mở cửa, giữa lúc gặp nhiều thử thách.

“Trường đại học mà tôi làm việc như một nhân viên công nhật casual, họ không có đủ laptop để cho các nhân viên làm việc tại nhà, để giảng dạy online từ nhà".

"Vì vậy họ đến gặp chúng tôi và nói ‘Bạn có một laptop không? Có máy ảnh không?’.

"Thực sự giống như là việc kiểm tra các nhân viên công nhật nào, có thể làm việc tại nhà và căn bản các bạn có những gì?”, Robin Price.

Bà phải mất nhiều thời giờ khi làm việc ban đêm.

“Vì vậy với cá nhân tôi, băng tầng internet là một vấn đề lớn. Có những ngày nó quá tệ đến nỗi, tôi chẳng làm được một việc nào cả".

"Nay chuyện không có internet thực sự khiến tôi lo lắng, vì hoàn toàn tôi chẳng làm được gì cả".

"Do tôi là một nhân viên công nhật, nếu tôi không làm thì không thể tính tiền với công ty và như vậy là mất tiền”, Kashmira Aspar.
"Tôi cố gắng đi bộ mỗi ngày, chỉ để được ra khỏi nhà, vì vậy những gì tôi có thể kiểm soát được, tôi sẽ cố gắng và làm tốt, rồi tìm cách nghĩ đến chuyện sắp tới sau đó”, Kashmira Aspar.
Còn ông Michael Crocker đứng đầu tổ chức Kế toán Gia Úc Châu và Tân Tây Lan cho biết, nhân viên thiết lập làm việc từ nhà có thể xin bồi hoàn các chi phí khi khai thuế.

“Các nhân viên cũng biết được là, họ được hưởng thêm việc giảm thuế khi làm việc tại nhà, vì vậy luật thuế hiện tại giảm bớt một số thuế cá nhân, cho các chi phí khi họ làm việc tại nhà”, Michael Crocker.

Ông khuyên các nhân viên nên cảnh giác, khi làm việc trong nhà chung với người khác, để bảo vệ thông tin cá nhân quan trọng.

“An ninh mạng là điều hết sức quan trọng để chắc chắn rằng, ngay cả những người làm việc tại nhà, họ cũng được bảo vệ, để các thông tin quan trọng không bị mất mát”, Michael Crocker.

Còn ông Tim Downie thì cho rằng, nay là thời gian may mắn để làm việc khi cách ly, với kỹ thuật cho phép cả toán có thể liên lạc lẫn nhau.

“Chúng tôi có những kỹ thuật như FaceTiming vân vân, theo đó chúng tôi có thể thấy được nhau để thảo luận chẳng hạn như, và một người trong toán chúng tôi nói về thức uống vào ngày thứ sáu, có thể sử dụng Face Time".

"Họ vẫn giữ thông tin càng nhiều càng tốt và tôi nghĩ điều đó thực sự quan trọng, vì nó dễ cho mọi người cảm thấy lẻ loi hay bị quên lãng, nếu như làm việc tại nhà”, Tim Downie.

Thế nhưng với bà Aspar thì không thể thực hiện, do việc kết nối internet ảnh hưởng đến công việc và tính chất hữu hiệu.

Phần quan trọng nhất không biết sẽ kéo dài bao lâu.

“Tôi là một nhân viên công nhật, nếu có chuyện cắt giảm công việc, thì tôi là người đầu tiên phải ra đi và thêm vào đó gia đình tôi sẽ không an toàn".

"Chồng tôi vẫn làm việc, nhưng anh có thể bị ảnh hưởng".

"Tôi cố gắng đi bộ mỗi ngày, chỉ để được ra khỏi nhà, vì vậy những gì tôi có thể kiểm soát được, tôi sẽ cố gắng và làm tốt, rồi tìm cách nghĩ đến chuyện sắp tới sau đó”, Kashmira Aspar.

Hãy viếng thăm trang mạng Fair Work Ombudman, để biết thêm thông tin về quyền lợi và trách nhiệm, trong giai đoạn bùng phát của coronavirus.

Nếu quí vị tin là mình đã nhiễm virus, hãy điện thoại cho bác sĩ, hay liên lạc với đường dây điện thoại nóng về coronavirus, ở số 1800 020 080.

Nếu quí vị bị căng thẳng hay cần thêm thông tin, hãy gọi Lifeline ở số 13 11 14, hay Beyond Blue ở 1300 22 4636, để được hỗ trợ 24 giờ mỗi ngày.

Nếu dưới 25 tuổi, quí vị có thể có thể gọi Kids Helpline ở số 1800 55 1800, bất cứ lúc nào và bất cứ lý do gì.

Quí vị cũng có thể gọi Dịch vụ Thông và Phiên Dịch, ở số 1800 131 450 để được giúp đỡ

Người Úc phải giữ khoảng cách với người khác ít nhất 1.5 mét. Trong nhà, phải có mật độ không quá một người trên bốn mét vuông không gian sàn.

Nếu bạn tin rằng bạn có thể đã nhiễm virus, hãy gọi cho bác sĩ của bạn (đừng đến phòng mạch) hoặc liên hệ với Đường dây Nóng Thông tin Y tế Quốc gia Coronavirus – Coronavirus Health Information Hotline theo số 1800 020 080.

Nếu bạn đang khó nhọc để thở hoặc trải qua một trường hợp khẩn cấp y tế, hãy gọi 000.

SBS tận lực mang đến tin tức cập nhật giúp bạn nắm bắt thông tin những diễn biến mới nhất của COVID-19 bằng tiếng Việt, xem tại: 
Thêm thông tin và cập nhật Like Nghe SBS Radio bằng tiếng Việt mỗi tối lúc 7pm tại 


Share